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玉柴動力:產(chǎn)品質(zhì)量是融于血液的意識 |
發(fā)布時間:2012/7/21 14:53:07 查看次數(shù):2112 |
“質(zhì)量是融于血液的意識,做企業(yè)必須有這樣一個意識。”玉柴股份公司質(zhì)量部副經(jīng)理朱巖栓說,市場很殘酷,如果不注重產(chǎn)品質(zhì)量,在產(chǎn)品質(zhì)量方面止步不前,或者跟不上市場對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,很快就會被市場無情淘汰。 而細尋玉柴的發(fā)展蹤跡,不難發(fā)現(xiàn),一直以來,玉柴始終堅持高要求的質(zhì)量目標,一是源于對企業(yè)自身的負責,二是市場對于產(chǎn)品質(zhì)量的迫切要求;堅持產(chǎn)品質(zhì)量不失為其成功的動力之源。從以簡單的農(nóng)機具生產(chǎn)加工為主的小手工業(yè)作坊,到如今成為中國最大的內(nèi)燃機制造基地之一,玉柴,這個位于中國西南邊陲的企業(yè),經(jīng)過60年發(fā)展,華麗變身為家喻戶曉的中國名牌。 據(jù)介紹,上世紀90年代,國內(nèi)的發(fā)動機可靠性僅3000公里左右無故障,而國外是30萬公里無故障,差距非常大。玉柴從上世紀90年代初就啟動產(chǎn)品可靠性三級跳工程,經(jīng)過十多年的努力,玉柴產(chǎn)品由幾千公里無故障提升到了30萬公里無故障,玉柴發(fā)動機的三包里程由3萬、10萬到18萬公里,到現(xiàn)在部分機型實行30萬公里保修,一直做到行業(yè)領先。 憑借著這份對品質(zhì)的堅持,玉柴獲得了2005全國質(zhì)量管理獎,成為廣西首家獲此獎項的企業(yè)。良好的品質(zhì)也受到了消費者的認可,從2001年起,玉柴連續(xù)10年保持了銷售額兩位數(shù)以上的增長,即使2008年的國際金融危機也不例外,被媒體稱之為“玉柴現(xiàn)象”。 “高品質(zhì)的玉柴質(zhì)量體現(xiàn)在每一個細節(jié)上”,玉柴股份公司質(zhì)量部精益管理總師秦宗力說,玉柴對于質(zhì)量的要求執(zhí)行落實到每一個崗位的員工身上。據(jù)了解,多年來,玉柴質(zhì)量部門通過開展“設計零失誤”、“加工零缺陷”、“裝配零錯漏”等質(zhì)量競賽活動不斷提升員工個人技能,同時設立了38個公司級的技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)項目,從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、售后的整個環(huán)節(jié)方面設立了2000多個產(chǎn)品質(zhì)量控制點,進而保證產(chǎn)品在每一個環(huán)節(jié)都得到精確的控制,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量的100%合格。 “質(zhì)量是企業(yè)的生命”,玉柴股份公司質(zhì)量部質(zhì)量體系總師韋泉用這八個字概括了自己對于產(chǎn)品質(zhì)量的感受,“光是達到標準還遠遠不夠”。 韋泉說,在產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展階段,企業(yè)是要求永遠領先一步走在市場前面。我們根據(jù)用戶的需要超前生產(chǎn)某產(chǎn)品時,可能監(jiān)管單位還未考慮到出臺相關(guān)標準,這種情況下,就更要求企業(yè)做到自律、誠信,建立一系列標準。多年來,玉柴秉承精益求精的理念,嚴格要求企業(yè)自身以超行業(yè)的質(zhì)量標準來保持產(chǎn)品水準。 2011年,玉柴集團董事局主席晏平更是向全體員工鄭重提出了打造高品質(zhì)的“玉柴芯”,建設長效質(zhì)量體系、質(zhì)量責任機制,追求“零缺陷”、對質(zhì)量問題“零容忍”的“雙零”質(zhì)量要求。同年11月,經(jīng)國家發(fā)改委批準,代表我國內(nèi)燃機行業(yè)最高水平的高效節(jié)能環(huán)保內(nèi)燃機國家工程實驗室正式落戶玉柴集團,而玉柴則成為行業(yè)惟一一家獲得此項殊榮的企業(yè)。據(jù)介紹,高效節(jié)能環(huán)保內(nèi)燃機國家工程實驗室由玉柴集團全力承擔建設重任,按照“中國第一、世界前五”標準,投入近1億元,用3年時間建設,建成國內(nèi)最高標準、最高水平的研發(fā)機構(gòu),制訂全行業(yè)產(chǎn)業(yè)化技術(shù)路線與標準,引領全行業(yè)的技術(shù)進步,提升中國內(nèi)燃機整體技術(shù)水平,縮短與發(fā)達國家的技術(shù)差距,增強內(nèi)燃機行業(yè)以及以內(nèi)燃機為核心部件的車輛工業(yè)、工程機械行業(yè)、農(nóng)機行業(yè)和船舶行業(yè)等國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的競爭力。 此外,為深化產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,玉柴在企業(yè)內(nèi)部宣傳平臺開辟質(zhì)量視窗專欄,弘揚質(zhì)量文化;開辟質(zhì)量曝光臺,對質(zhì)量的不良現(xiàn)象進行曝光,將“零容忍”的質(zhì)量要求堅決貫徹落實到每個環(huán)節(jié),杜絕質(zhì)量缺陷;層層簽訂2011年質(zhì)量提升50%的目標責任狀。 在玉柴建廠60周年紀念大會上,玉柴2011年銷售收入突破400億元的捷報振奮了每一位員工。這份豐碩的成果凝結(jié)著23000多位玉柴鐵軍的心血和汗水。然而,玉柴人并不滿足。站在積聚了60年巨大能量的堅實基點上,玉柴提出了從2012年以后,每年必須以不低于100億的規(guī)模擴張,確保2015年末,玉柴集團銷售規(guī)模達到1000億,并要實現(xiàn)利潤總額與銷售收入同步增長的宏偉目標。我們有理由相信,將質(zhì)量融于血液的玉柴,未來一定不是夢! |
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